ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงและใช้บริการของ Hong Kong eSIM ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

2. บริการ

Hong Kong eSIM ให้บริการผลิตภัณฑ์ eSIM (embedded SIM) แบบดิจิทัลสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมือถือ eSIM ของเราจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน QR code ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุขณะชำระเงิน

3. การซื้อและการชำระเงิน

• ราคาทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงิน USD และรวมค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว
• การชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน PayPal
• QR code ของ eSIM จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ

4. การคืนเงิน

เมื่อส่ง QR code และรหัสเปิดใช้งานของ eSIM ทางอีเมลแล้ว ถือว่า eSIM ได้ออกให้คุณแล้ว และไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ แม้จะยังไม่เคยติดตั้งก็ตาม หาก eSIM ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากปัญหาจากฝั่งเราหรือจากพันธมิตรเครือข่ายของเรา เราจะเปลี่ยน eSIM ให้ใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน หากคุณถูกเรียกเก็บเงินแต่ไม่ได้รับสินค้า เราจะจัดส่งให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน รายละเอียดทั้งหมด รวมถึงวิธีขอคืนเงิน อยู่ใน นโยบายการคืนเงิน ของเรา

เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนทำการซื้อ:

• อุปกรณ์ของคุณรองรับการใช้งาน eSIM
• อุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกล็อกเครือข่าย
• ประเทศ/ภูมิภาคปลายทางอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของแพ็กเกจ

5. การเปิดใช้งานและการใช้งาน eSIM

• ต้องติดตั้ง eSIM ขณะเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ
• ระยะเวลาใช้งานดาต้าจะเริ่มนับเมื่อคุณเชื่อมต่อเครือข่ายในประเทศปลายทางเป็นครั้งแรก ไม่ใช่เมื่อคุณติดตั้ง eSIM
• QR code ของ eSIM แต่ละรายการสามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียว ห้ามลบ eSIM ที่ติดตั้งแล้ว เนื่องจากไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้
• ความเร็วดาต้าและพื้นที่ให้บริการขึ้นอยู่กับสภาพเครือข่ายในท้องถิ่น

6. ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

eSIM รองรับบนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ ได้แก่:

• iPhone XS, XR และรุ่นที่ใหม่กว่า
• Google Pixel 3 และรุ่นที่ใหม่กว่า
• Samsung Galaxy S20 และรุ่นที่ใหม่กว่า
• อุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ eSIM

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM ก่อนทำการซื้อ

7. ข้อจำกัดความรับผิด

Hong Kong eSIM จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• เครือข่ายขัดข้องหรือปัญหาพื้นที่ให้บริการที่เกิดจากผู้ให้บริการเครือข่ายในท้องถิ่น
• ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
• การสูญหายของข้อมูลหรือการไม่สามารถเชื่อมต่อได้อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

ไม่มีข้อความใดในข้อนี้จำกัดสิทธิของคุณในการได้รับ eSIM ทดแทนหรือการคืนเงินตามนโยบายการคืนเงิน ของเรา หรือสิทธิใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงโลโก้ ข้อความ และกราฟิก เป็นทรัพย์สินของ DevTeam Co., Ltd. และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับ

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดการให้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศในหน้านี้

11. ติดต่อเรา

If you have any questions about these Terms of Service, please contact us.