eSIM Hồng KôngDữ liệu du lịch 5G/4G tức thì, gửi qua email

Các gói cước eSIM Hồng Kông kết nối với csl và SmarTone, hai trong số những nhà mạng lớn nhất Hồng Kông, với 5G trên khắp đảo Hồng Kông và Cửu Long, cùng 4G/LTE ở Tân Giới và các đảo xa.

Có. Hồng Kông không chặn Google, WhatsApp, Instagram hay các ứng dụng quốc tế khác như Trung Quốc đại lục, vì vậy mọi thứ đều hoạt động bình thường qua eSIM.

Các gói cước chỉ dành cho Hồng Kông dùng được tại Hồng Kông. Nếu bạn cũng đến Ma Cao hoặc các quốc gia khác, hãy chọn gói cước khu vực có liệt kê những điểm đến đó — các quốc gia được hỗ trợ được hiển thị trên trang của từng gói cước.

eSIM Hồng Kông là một hồ sơ SIM kỹ thuật số giúp thêm gói cước dữ liệu di động trả trước vào điện thoại của bạn mà không cần thẻ SIM nhựa. Bạn mua gói cước trực tuyến, nhận mã QR qua email, quét mã trong phần cài đặt của điện thoại, và điện thoại sẽ kết nối với csl, SmarTone tại Hồng Kông. SIM thông thường của bạn vẫn nằm trong điện thoại.

Hầu hết điện thoại từ năm 2019 trở đi đều hỗ trợ eSIM, bao gồm iPhone XS/XR trở lên, Samsung Galaxy S20 trở lên (cùng dòng Z Fold/Z Flip) và Google Pixel 3 trở lên. Điện thoại của bạn cũng phải là máy đã mở khóa mạng. Cách kiểm tra nhanh: bấm *#06# — nếu thấy hiển thị số EID, điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM.

Hãy cài đặt eSIM ở nhà hoặc tại sân bay khi có Wi-Fi — việc cài đặt cần kết nối internet. Thời hạn sử dụng bắt đầu tính khi eSIM kết nối lần đầu với một mạng được hỗ trợ tại Hồng Kông, không phải khi bạn cài đặt, vì vậy cài đặt sớm vài ngày cũng không làm mất ngày nào.

Có. Hãy bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM (Cài đặt › Di động/Mạng di động › eSIM của bạn). eSIM du lịch kết nối với các mạng địa phương tại Hồng Kông dưới dạng thuê bao chuyển vùng, vì vậy điện thoại cần bật chuyển vùng cho eSIM. Việc này không tốn thêm chi phí: dữ liệu được lấy từ gói cước trả trước của bạn. Hãy tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM trong nước, như vậy nhà mạng của bạn sẽ không có gì để tính phí.

Không — đây là eSIM chỉ có dữ liệu. Hãy dùng WhatsApp, LINE, FaceTime, Messenger hoặc các ứng dụng khác để gọi điện và nhắn tin. SIM trong nước của bạn vẫn có thể hoạt động song song để nhận mã xác minh qua SMS.

Có, với các gói cước được đánh dấu Nạp thêm. Mở trang eSIM của tôi, đăng nhập bằng email và thêm dữ liệu vào chính eSIM đó — không cần cài đặt mã QR mới.

Hầu hết sự cố kết nối được khắc phục bằng cách bật chuyển vùng dữ liệu cho đường dây eSIM và khởi động lại điện thoại. Nếu vẫn không kết nối được, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm email đặt hàng — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ, và nếu sự cố từ phía chúng tôi không thể khắc phục, chúng tôi sẽ thay eSIM khác hoặc hoàn tiền toàn bộ. Thay đổi kế hoạch không phải là lý do để hoàn tiền: sau khi mã QR đã được gửi qua email, eSIM được coi là đã cấp cho bạn và không thể hủy, vì vậy hãy kiểm tra ngày đi và điện thoại của bạn trước khi mua.